拉萨贡嘎国际机场全力保障暑运无陪儿童出行

　　当前，拉萨贡嘎国际机场(以下简称“拉萨机场”)全面进入暑运保障期。随着各地中小学陆续放假，大批5-12周岁无成人陪伴儿童独自乘机进藏探亲。该类儿童大多为在藏职工子女，平日在内地上学生活，每逢暑期独自赴藏与父母相聚，因往返迁徙的特点，被工作人员亲切称作“小候鸟”，也是机场每年暑运重点保障的特殊旅客群体。

　　近期，拉萨机场无陪儿童出行客流大幅增长，保障频次加密，单次航班最高保障近20名无陪儿童。据统计，7月5日以来，拉萨机场单日接送无陪儿童296人次，刷新机场单日无陪儿童保障历史纪录。

　　为守护每一位独自出行的“小候鸟”平安抵藏，西藏机场集团旅客服务部精准研判暑运客流规律，细化完善无陪儿童保障流程，落实全流程闭环暖心服务。航班落地后，机场工作人员会第一时间联动机组开展空地无缝对接，有序组织儿童下机，逐一核对人数、清点随身物品，全程专人陪护引导、协助提取托运行李。交接环节中，工作人员严格核验家属身份信息，规范完成交接登记流程，稳稳守护每一名儿童的旅途。

　　高强度的客流保障背后，是拉萨机场全体工作人员的坚守与付出。暑运保障期间，机场工作人员始终热忱坚守、用默默付出助力万千在藏家庭团圆。今后，西藏机场集团旅客服务部将持续聚焦特殊旅客出行需求，细化服务细节、提升服务质效，高标准、高质量抓实抓细暑运各项服务保障工作，持续擦亮拉萨贡嘎国际机场温情服务名片。(《中国民航报》、中国民航网 记者郝蒙 通讯员格桑朗加 报道)