自7月1日江苏海事局正式启用政务自助服务站(区)以来，该局属各单位及机关有关部门均高度重视，持续优化系统功能，加强使用指导推广，营造优质运行环境，开展基层政务窗口业务办理模式的调整工作并对外发布通告，政务自助模式逐步替代基层政务窗口业务办理，政务自助服务站(区)基本实现辖区全覆盖。

　　目前，江苏海事局全局新增7个政务自助服务站(区)、8台政务自助服务终端，28个基层政务窗口政务业务改由政务自助服务站(区)办理，靖江、宜兴、如皋、启东和如东等5家海事处窗口业务实行政务自助服务站和实体政务窗口并轨办理模式。截至9月底，江苏海事局全辖区共建成54个政务自助服务站(区)，投放58台政务自助服务终端。三季度江苏海事局全局共27291人次使用政务自助服务站(区)办理业务，该局属各单位开展现场指导15842次，其中政务公开模块点击访问40767次，云柜使用5627次，船员信息采集115人，行政许可办理6089件，行政处罚3066起，港建费征收7767笔，政务自助服务站(区)已能正常替代基层政务窗口业务办理，运行趋于平稳。